Cette page (« Politique de confidentialité » présente nos politiques et procédures de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations et décrit les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger les informations que vous stockez en utilisant les services du site yaflor.fr, et tout autre logiciel ou service proposé par Yapi florent en relation avec ces Services, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations de vos informations décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Définitions

le site web yaflor.fr est l'ensemble du site principal https://yaflor.fr/,et des sites des sous domaines associés au domaine principal yaflor.fr notamment https://app.yaflor.fr/.

Quelles informations yaflor.fr collecte et stocke-t-il ?

Informations personnelles

Lorsque vous exprimez votre intérêt pour obtenir des informations supplémentaires sur les Services ou lorsque vous vous inscrivez pour utiliser les Services, le site yaflor.fr vous demande de fournir vos coordonnées personnelles, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail (ci-après dénommées « Informations de contact personnelles »). Lors de l'achat des Services le site yaflor.fr vous demande également de fournir des informations financières et de facturation, telles que le nom et l'adresse de facturation, le numéro de carte de crédit et le nombre d'employés au sein de l'organisation qui utiliseront les Services (« Informations de facturation »).

Données, diagnostic et informations de connexion

En utilisant les services de yaflor.fr, vous pourrez créer, télécharger, stocker et partager des informations telles que la description de votre entreprise, votre identifiant de messagerie électronique, votre logo, vos photos, vos e-mails personnalisés, vos identifiants de messagerie électronique d'utilisateur, etc. (ci-après dénommés collectivement « Données »). Ces informations seront stockées et conservées sur le site Web yaflor.fr. Si vous rencontrez des erreurs techniques lors de l'utilisation des services, yaflor.fr peut demander votre autorisation pour obtenir un rapport d'incident ainsi que certaines informations de journalisation de votre système documentant l'erreur (« Informations de diagnostic »). Ces informations peuvent contenir des informations concernant la version de votre système d'exploitation, votre matériel, la version de votre navigateur (et les informations sur la version .NET dans le cas des systèmes Windows) et votre adresse e-mail, si elle est fournie. De plus, certaines informations de connexion sont conservées dans un cookie stocké localement sur votre ordinateur (c'est-à-dire ,pas sur un serveur) afin de rationaliser le processus de connexion (« Informations de connexion »).

Informations analytiques

Lorsque vous naviguez sur le site Web yaflor.fr et utilisez nos Services, yaflor.fr peut également collecter des informations via l'utilisation d'outils de collecte d'informations fréquemment utilisés, tels que les cookies et les balises Web (« Informations de navigation sur le site Web »). Les Informations de navigation sur le site Web comprennent des informations standard provenant de votre navigateur Web (telles que le type de navigateur et la langue du navigateur), votre adresse IP (« Internet Protocol ») et les actions que vous effectuez sur le site Web de yaflor.fr (telles que les pages Web consultées et les liens cliqués). Collectivement, ces informations sont appelées « Informations analytiques ».

Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d'un utilisateur sur votre site Web ou d'autres sites Web.

L'utilisation de cookies publicitaires par Google lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de diffuser des annonces à vos utilisateurs en fonction de leur visite sur vos sites et/ou d'autres sites sur Internet.

Les utilisateurs peuvent refuser la publicité personnalisée en accédant aux paramètres des annonces ou en visitant www.aboutads.info.

Informations de géolocalisation

yaflor.fr ne collecte aucune information concernant votre géolocalisation en temps réel lors de l'utilisation des Services ; toutefois, il est possible qu'il le fasse à un moment donné dans le futur. Nous vous demanderons votre autorisation avant de collecter ces informations.

Que fait le site yaflor.fr avec les informations qu'il collecte ?

Le site yaflor.fr utilise les informations collectées de la manière suivante :

Coordonnées personnelles – Nous utilisons ces informations principalement pour administrer nos services et vous fournir des mises à jour et des annonces de produits. Conformément aux Conditions générales de confidentialité, nous pouvons utiliser certaines de vos informations à des fins de marketing, comme expliqué ci-dessous.

Informations de facturation – yaflor.fr ne stocke aucune information de facturation sur ses serveurs. À la place, nous utilisons un fournisseur de paiement, Stripe (www.stripe.com), pour stocker et traiter toutes les transactions liées au paiement. Vous trouverez des informations sur la politique de confidentialité de Stripe dur son site web.

Données, informations de diagnostic et informations de connexion – Nous utilisons ces informations uniquement dans le but d’administrer et d’améliorer nos services.

Informations d’analyse – yaflor.fr peut utiliser vos informations d’analyse en conjonction avec un service d’analyse tel que Google Analytics pour surveiller et analyser l’utilisation des Services, pour l’administration technique des Services, pour augmenter la fonctionnalité et la convivialité des Services, et pour vérifier que les utilisateurs disposent de l’autorisation requise pour que les Services traitent leurs demandes.

Partage et divulgation d'informations privées

Applications tierces et votre utilisation

yaflor.fr offre aux utilisateurs la possibilité de créer des liens vers leurs données sur des sites tiers tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Ces liens sont à l'entière discrétion des utilisateurs. De ce fait, yaflor.fr ne peut être tenu responsable de la création de liens entre les données des utilisateurs et ces sites tiers, ni de la manière dont ces sites tiers utilisent ces liens.

Marketing et publicité

Conformément à nos conditions de confidentialité, vous acceptez de permettre à yaflor.fr de vous identifier en tant que client et d'utiliser votre nom et/ou votre logo sur le site Web et les supports marketing de yaflor.fr .

Vente d'informations personnelles

yaflor.fr ne vend, ne loue ni n'échange vos informations privées à des tiers de quelque manière que ce soit.

Prestataires de services et partenaires commerciaux

yafor.fr peut faire appel à certaines sociétés et personnes tierces de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer les Services (y compris, mais sans s'y limiter, le stockage de données, les services de maintenance, la gestion de bases de données, l'analyse Web, le traitement des paiements et l'amélioration des fonctionnalités des Services). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations uniquement dans le but d'effectuer ces tâches en notre nom et dans le cadre d'obligations similaires à celles de la présente Politique de confidentialité.

Informations non privées ou non personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations non privées, agrégées ou autrement non personnelles, telles que les statistiques d'utilisation de nos Services, à notre discrétion.

Notre utilisation et divulgation des informations

yaflor.fr ne divulguera aucune information personnelle identifiable sur un individu, sauf tel que stipulé dans la présente politique de confidentialité. Cela s'applique aux informations sur nos clients et aux informations que nos clients nous fournissent sur leurs clients. Nous ne sommes en aucune façon limités dans notre utilisation des informations non personnelles qui ne permettent pas une association directe avec un individu spécifique ou des informations globales non identifiables sur nos utilisateurs (telles que le nombre de clients qui utilisent nos services, la répartition géographique de nos utilisateurs, la quantité d'informations localisées et/ou supprimées, etc.).

Utilisations internes de vos informations personnelles identifiables

Nous collectons, stockons et traitons vos informations personnelles identifiables sur des serveurs situés aux États-Unis. En raison de la nature imprévisible du routage Internet, vos informations peuvent transiter par d'autres pays lors de leur transit vers nos serveurs. Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet afin de :

• Développer et fournir nos services

• Traiter vos transactions

• Fournir un service client et gérer votre compte

• IAméliorer nos produits, nos services et notre marketing.

Nous fournissons l’accès aux informations personnelles identifiables sur nos utilisateurs uniquement à ceux qui en ont besoin aux fins susmentionnées.

yaflor.fr ne vendra ni ne louera aucune de vos informations personnelles identifiables à des tiers. yaflor.fr ne partagera aucune de vos informations personnelles identifiables avec des tiers, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.

Nous partageons des informations avec des prestataires de services sous contrat qui nous aident dans nos opérations commerciales telles que le traitement des paiements et des commandes, les enquêtes sur les fraudes, le recouvrement des factures et la gestion et l'analyse des informations. Si la génération de contenu est incluse dans vos services, nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services sous contrat pour créer, éditer et/ou publier ce contenu. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et sont contractuellement interdits d'utiliser vos informations personnelles identifiables à toute autre fin. Ils ne sont jamais autorisés à partager vos informations avec des tiers. Ils sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services à yaflor.fr

Nous divulguons les informations que nous estimons, de bonne foi, appropriées pour coopérer à des enquêtes sur des fraudes ou d’autres activités illégales, pour mener des enquêtes sur des violations de notre politique de confidentialité et/ou pour protéger nos droits, protéger votre sécurité et celle d’autrui. Par exemple, cela signifie que si nous menons une enquête sur une fraude et concluons qu’une partie s’est livrée à des pratiques trompeuses, nous nous réservons le droit de fournir les coordonnées de cette personne ou entité (mais pas les informations relatives à son compte bancaire ou à sa carte de crédit) aux victimes qui en font la demande.

Nous divulguons des informations en réponse à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance d'un tribunal, une saisie, une ordonnance d'un séquestre nommé par un tribunal ou toute autre procédure judiciaire comparable, y compris les assignations à comparaître de parties privées dans le cadre d'une action civile. Si l'assignation à comparaître vise à obtenir des informations sur un abonné identifié ou un groupe limité d'abonnés, nous ferons des efforts commerciaux raisonnables pour contacter le ou les abonnés avant de fournir des informations à la partie qui les demande. Nous ne pouvons pas garantir que nous serons en mesure de le faire dans tous les cas, que ce soit en raison d'un délai, d'une ordonnance d'un tribunal, de l'impossibilité de contacter efficacement un abonné ou d'autres circonstances.

Lorsqu'un utilisateur s'inscrit à une version co-marquée de notre service via des liens vers yafor.fr à partir du site Web de notre partenaire co-marqué, yaflor.fr partagera avec le partenaire co-marqué le nom, l'adresse e-mail et l'adresse physique de cet utilisateur afin de fournir une meilleure intégration entre les services de yaflor.fr et les services de notre partenaire co-marqué. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées avec le partenaire co-marqué de yaflor.fr, inscrivez-vous à yaflor.fr directement via yaflor.fr et d'autres sous-domaines et non via un lien depuis le site Web de notre partenaire.

Nous divulguons des informations à votre agent ou représentant légal (tel que le titulaire d’une procuration que vous accordez ou un tuteur désigné pour vous).

Nous partageons des informations avec des entreprises qui nous fournissent des services de relations publiques et de marketing. Nous ne partagerons ces informations que pour personnaliser, mesurer et améliorer nos produits, nos services et notre publicité. Elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et il leur est interdit d'utiliser vos informations personnelles identifiables à d'autres fins.

Comme pour toute autre entreprise, il est possible qu'à l'avenir, yaflor.fr fusionne avec ou soit acquise par une autre société. Si une telle acquisition se produit, la société successeur aura accès aux informations conservées par yaflor.fr, y compris les informations sur les comptes clients, mais continuera d'être liée par la présente politique de confidentialité jusqu'à ce qu'elle soit modifiée.

Nous partageons vos informations avec notre société mère, nos filiales et nos coentreprises pour nous aider à coordonner les services que nous vous fournissons, à faire respecter nos conditions générales et à promouvoir la confiance et la sécurité.

La mise en œuvre de nos Services, de par sa nature même, peut nécessiter l'utilisation de vos informations personnelles identifiables pour localiser d'autres informations vous concernant. Une telle utilisation peut inclure, sans toutefois s'y limiter, l'utilisation de vos informations pour rechercher des sites Internet accessibles au public ainsi que des bases de données et des sites d'informations privés.

La mise en œuvre de nos Services, de par sa nature même, peut nécessiter la divulgation de vos informations personnelles identifiables afin de procéder à la suppression de contenu Internet vous concernant. Par exemple, nous pouvons être amenés à divulguer votre nom à un site Web afin de lui demander de supprimer du contenu Internet vous concernant. Cela se produit avec votre autorisation expresse pour un objectif spécifique donné.

Utilisations internes de vos informations personnelles identifiables

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez supprimer votre compte (cette opération sera effectuée par l'équipe du service client de yaflor.fr. Si vous supprimez votre compte, vos données ne seront plus stockées sur nos serveurs. Bien que nous essayions de supprimer vos données de nos serveurs le plus rapidement possible, sachez qu'il peut y avoir un délai entre le moment où vous supprimez votre compte et le moment où vos données sont supprimées, et que certaines de vos données peuvent continuer à exister pendant un certain temps dans des copies de sauvegarde.

Modifications de la politique de confidentialité

Si nous décidons d'apporter des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous vous en informerons par courrier électronique via l'adresse électronique principale indiquée dans votre compte et/ou publierons ces modifications sur la page d'accueil du site Web avant que les modifications ne prennent effet. Vous êtes responsable de vous assurer que nous disposons d'une adresse électronique active et à jour pour vous.

Vous êtes également tenu de consulter régulièrement la Politique de confidentialité et les documents connexes. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Aucun amendement ou modification de cette Politique ne sera contraignant à moins d'être fait par écrit et signé par un représentant dûment autorisé de yaflor.fr ou publié sur le Site par un représentant dûment autorisé de yaflor.fr.

IDans le cas où yaflor.fr subit une transition commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition par une autre société ou une vente d'une partie de ses actifs, les informations personnelles identifiables des utilisateurs feront, dans la plupart des cas, partie des actifs transférés. Les utilisateurs seront informés par un avis bien visible sur le site pendant 30 jours après un changement de propriété ou de contrôle de leurs informations personnelles identifiables. Si, à la suite de la transition commerciale, les informations personnelles identifiables d'un utilisateur sont utilisées d'une manière différente de celle indiquée au moment de la collecte, les utilisateurs auront le choix conformément à notre section de notification des modifications.

Utilisations internes de vos informations personnelles identifiables

Si vous résidez dans l’Union européenne (« UE »), au Royaume-Uni, au Liechtenstein, en Norvège, en Islande ou en Suisse, vous pouvez avoir des droits supplémentaires concernant vos informations personnelles identifiables (également appelées Données personnelles). Ces droits peuvent inclure des droits en vertu du Règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD »), si vous résidez dans l’UE, au Royaume-Uni, au Liechtenstein, en Norvège ou en Islande. Les « Données personnelles » désignent toutes les données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Les exemples de Données personnelles incluent les identifiants tels que le nom, les données de localisation et les identifiants en ligne uniques.

En plus des principes, pratiques et politiques énoncés ci-dessus dans la présente politique de confidentialité, yaflor.fr a adopté les principes suivants pour régir la collecte et le traitement des données personnelles :

Les données personnelles doivent être traitées de manière légale, équitable et transparente.

Les données personnelles collectées seront uniquement celles spécifiquement nécessaires pour remplir les obligations de yaflor.fr visant à fournir le service yaflor.fr

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles.

Les données personnelles doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et/ou traitées. Les données personnelles doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour.

La personne concernée a le droit de demander à yaflor.fr l'accès à ses Données personnelles, leur rectification ou leur effacement, de s'opposer au traitement des données ou d'en demander la limitation, ou d'exercer son droit à la portabilité des données. Dans tous les cas, une telle demande doit être adressée par écrit à yaflor.fr.

À propos de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

En vigueur depuis le 1er janvier 2020, le California Consumer Privacy Act (CCPA) permet aux résidents de Californie d'obtenir certaines informations collectées par l'entreprise avec laquelle ils ont établi des relations commerciales.

Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer certains droits d'accès, de restriction ou de suppression de vos informations personnelles en soumettant une demande via l'adresse mail suivante

[email protected]

Communauté

Nos services peuvent inclure des services communautaires accessibles au public tels que des blogs, des forums et des wikis. Sachez que toutes les informations que vous fournissez dans ces domaines peuvent être lues, collectées et utilisées par d'autres personnes qui y accèdent. Vos publications sur ces communautés peuvent rester en ligne même après la suppression de votre compte.

Questions, réclamations et contacts

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le l'adresse mail suivant [email protected], ou par courrier postal à l'adresse ci-dessous :

Yaflor.fr,

Bureau: Responsable de la politique de confidentialité

2 rue du Marechal Joffre

Limoges, Haute Vienne